用责任和担当守护生命之光
本报记者 孟存田 文/图
把“救死扶伤,患者至上”的服务理念贯穿在工作中,用自己所学为患者提供最安全、最优质、最满意的护理服务……阳泉市第三人民医院五官科副护士长闫晓芳在临床一线工作的13年里,不断提升业务水平,认真学习和钻研护理知识,苦练专业技能,用强烈的责任心、温暖的爱心、充足的耐心和热情的服务温暖着每一名患者及其家属。
用心守护 给患者希望
随着临床医学的发展,闫晓芳感受到自己在学校学到的知识已经不能满足临床护理的需要,便主动积极参加各种专科理论的学习与实践技能的培训。她以“打铁还需自身硬”为座右铭,努力学习专业知识,一遍又一遍地苦练各项护理操作,凭借对自己的高标准严要求,于2018年荣获阳泉市护士岗位技能大赛三等奖、2020年获得山西省抗疫工作嘉奖、2022年山西省护士岗位技能大赛金奖等。
面对工作中的各种挑战,她总能保持冷静并用扎实的专业技能和良好的沟通协作能力,完美地完成每一项护理任务,用实际行动践行了白衣天使的崇高使命。
由于工作需要,她从急诊科调到了五官科。记得曾有一名患者李先生因喉癌接受了手术治疗,术后需要进行气切护理。他虽年轻,但身体状况不佳,加之术后给身体带来的痛苦,情绪十分低落。由于李先生的喉咙不能发出声音,细心的闫晓芳就每天通过手语、写字和微笑的方式与李先生进行沟通,给他安慰和鼓励。渐渐地,李先生开始放下最初的顾虑,情绪开始慢慢好转,尝试着下床走动,进行一些简单的康复训练。对于李先生出院时的感谢,闫晓芳表示,那一刻,她深深地感受到了作为一名护士的使命和价值,也让她更加坚定了从事医疗护理工作的决心。只要用心去关爱每一个患者,用心去做每一项护理工作,就能够给患者带来希望和力量。
用爱延伸 服务困难群体
闫晓芳作为山西省 “健康知识进万家”指导员、省南丁格尔志愿者,无偿参与各类志愿活动,先后提供急救技能培训、科普宣传、延伸护理服务1000余人次。
为了解决居家患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群的急难愁盼问题,她主动走进特殊人群家中,为他们提供更换尿管、胃管、静脉采血等专业优质的护理服务,切实打通了群众看病的“最后一公里”。
一个寒风刺骨的冬日,她得知一名出院患者由于行动不便,无法前往医院更换尿管,便主动前往患者家中为其提供更换尿管的服务。在更换尿管的操作过程中,她不断地安慰患者,为其缓解紧张情绪。更换完尿管后,她没有急于离开,而是坐在患者床边询问近期的身体状况和恢复情况,并教授了一些日常护理的知识和技巧,希望能给患者的身体恢复带来帮助。
一个优秀的护士不仅要有出色的个人素质,还要与同事携手合作,才能充分展现护理团队精益求精、奋勇争先的精神风貌。她积极组织科室青年护士参加院内护理技术操作培训,致力于提高年轻护士的业务水平,使科室年轻护士的专业技能迈上一个新的台阶。
闫晓芳表示:“我是一名共产党员,又是新时代的青年护士,必须以共产党员的标准来严格要求自己,在今后的学习工作中继续用心用情用爱守护这项崇高的使命,为每一名患者提供优质的护理服务。”